Plusieurs commerçants commencent à se plaindre. Ils ont reçu des tickets de recharge téléphonique dont les clients n’arrivent pas à gratter pour obtenir numéro à saisir. Impossible de recharger les téléphones.
Telma a alors demandé aux commerçants de restituer les tickets qui ne fonctionnent pas mais Telma refuse de rembourser les commerçants. Telma a obtenu les tickets dont le grattage est impossible, les commerçants n’ont toujours pas eu leur argent.
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